11、喜歡的冊(cè)子太貴。
答：您太有品位了，一眼就看中這本鐘愛一生攝影最好的相冊(cè)，其實(shí)這本相冊(cè)并不貴，只是比普通相冊(cè)高了一點(diǎn)點(diǎn)。拍一回照能選到自己喜歡的是值得的。（利用假性約單證明好多顧客都選這套）
12、感覺出來的片子的顏色和電腦上的不一致。
答：您太專業(yè)了，國家規(guī)定照片色彩誤差不應(yīng)超過7.55%，鐘愛一生攝影已經(jīng)控制在0.18%這您都能看得出來，太讓人佩服了?；蛘哒f電腦看上去會(huì)比較亮，因?yàn)殡娔X是發(fā)光的。
13、顧客說再考慮，哪方面不滿意也不說。
答：您是考慮拍不拍呢還是考慮在哪拍呢？詢問對(duì)方都考慮哪幾方面，其實(shí)您不說我也知道，您無非是考慮三點(diǎn)：服務(wù)、品質(zhì)、價(jià)位，然后一一解答并說服她。
14、樣片不好看，不吸引人。
答：其實(shí)樣片好不好看沒有關(guān)系，再好的樣片也是別人的，只有自己拍的好才是真的好。再配合我們的優(yōu)勢(shì)并加以說明。
15、樣冊(cè)沒有喜歡的風(fēng)格，拍的效果不知好不好。
答：您喜歡那種風(fēng)格，其實(shí)無論您喜歡哪種風(fēng)格鐘愛一生攝影都能為您做到，因?yàn)槲覀儞碛?。。。。。。放心吧，效果不好絕不會(huì)給您的。香港燕妮策劃做的是品質(zhì)和口碑，請(qǐng)您一定相信菲菲。
16、套系內(nèi)容太少，價(jià)位還高。
答：香港燕妮策劃的價(jià)位確實(shí)比別家公司高一些，但香港燕妮策劃品質(zhì)也比別家好很多，假如拍得不好再多又有何用？相信菲菲，到您拍照時(shí)我會(huì)安排我們這里最好的攝影師，不加你任何費(fèi)用，拍得好一定要請(qǐng)客呀。
身為金鉆級(jí)門市顧問，請(qǐng)切記您不再是一名普通的接待員或介紹員。您是一名規(guī)劃師，請(qǐng)您站在一個(gè)高的境界去思考問題，第一、是板塊式思考，第二、是逆向思維，第三、舉一反三。以上重點(diǎn)切記理解并加以運(yùn)用，未來您將受益緋淺。在我們這個(gè)大商業(yè)時(shí)代只有最強(qiáng)才能滿足最強(qiáng)。
