揭秘：蘋果教父喬布斯的經(jīng)營(yíng)管理之道

　　作為蘋果時(shí)代的開創(chuàng)者和領(lǐng)航者，喬布斯一生追求完美，并力圖改變世界。正是這種追求和不斷創(chuàng)新的精神，讓蘋果公司在2011年成為市值最大的科技公司，也讓喬布斯本人成為“神一樣的傳奇”。

　　但喬布斯讓人敬仰的，不只是他超前的商業(yè)思維，他的管理方式，也同樣值得人們思考。作為一家智商型企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，他獨(dú)特的理念和方法也為其他同類智商型企業(yè)的管理提供了可資借鑒的典范。

　　喬布斯并不是一個(gè)十全十美的領(lǐng)導(dǎo)者。他個(gè)性張揚(yáng)，從不隱諱自己心中的態(tài)度和意見(jiàn)，對(duì)于自己認(rèn)同的想法或創(chuàng)意他會(huì)大加贊賞，而對(duì)于自己看不上眼的則會(huì)當(dāng)面斥罵，絲毫不顧及當(dāng)事人的感受。這樣非好即差的“二元”性格一度使他的人際關(guān)系頗為緊張。

　　在蘋果公司，喬布斯有個(gè)令人走避的惡名：地獄來(lái)的老板。他對(duì)團(tuán)隊(duì)的要求之高讓人瞠目結(jié)舌。在他最著名的每周一馬拉松式會(huì)議里，他會(huì)和相關(guān)團(tuán)隊(duì)檢查整個(gè)事業(yè)體，包含上周公司賣了哪些產(chǎn)品、每一個(gè)還在發(fā)展中的商品、每一個(gè)遇到瓶頸的設(shè)計(jì)，一件一件仔細(xì)檢查討論，試圖挖掘每個(gè)微小的缺陷。

　　但是在實(shí)際中，蘋果內(nèi)部員工對(duì)于喬布斯的認(rèn)同程度讓人十分吃驚。有調(diào)查稱，蘋果員工對(duì)于喬布斯的支持率高達(dá)97%，這樣的支持力度在世界上罕見(jiàn)。

　　看到這些，你一定會(huì)納悶，這么粗暴的管理方式，為什么還是有無(wú)數(shù)精英愿意跟在他身邊做事？為什么蘋果公司能打敗眾多對(duì)手，開創(chuàng)了一個(gè)時(shí)代的模式？

　　多獎(jiǎng)勵(lì)，少懲罰

　　首先，喬布斯管理法則中的一個(gè)很重要的原則是：多獎(jiǎng)勵(lì)、少懲罰。

　　雖然喬布斯很兇，對(duì)那些不夠聰明的下屬完全不能容忍。但他也很敢對(duì)那些***的人才給予豐厚的回報(bào)。

　　喬布斯在1998年接受《財(cái)富》雜志采訪時(shí)說(shuō)道：“蘋果公司的員工很早就開始持有股票，我們是硅谷首批實(shí)行股票制的公司之一。重返蘋果公司后，我用股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)代替了大部分現(xiàn)金獎(jiǎng)金。我們每位員工除了工資外，還有股票收入，這是一種非常平等的公司經(jīng)營(yíng)方法，這種方式是惠普公司首創(chuàng)，蘋果公司確立的。”

　　國(guó)內(nèi)的企業(yè)家也逐漸認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)的重要性。海爾總裁張瑞敏說(shuō)：“員工最渴望的是他的成績(jī)，你不要給他抹殺。他干的好的地方能夠得到承認(rèn)。”就指出了正激勵(lì)的重要性。

　　事實(shí)也的確如此。在任何公司，員工最渴望的就是正激勵(lì)，因?yàn)橹挥屑皶r(shí)的正激勵(lì)才能讓員工保持積極性，否則會(huì)嚴(yán)重挫傷員工的積極性。

　　負(fù)激勵(lì)也很重要，但很多的管理者到***演變?yōu)楣芾淼哪康木褪翘幜P員工，這種想法是很危險(xiǎn)的。所以不能單純?yōu)榱颂幜P而處罰，那樣會(huì)激起員工的逆反心理，從心里抵觸管理制度，公司的管理效率也會(huì)大大折扣。