四、賣(mài)情報(bào)
我們的顧客只要開(kāi)始接受我們的服務(wù)后，我們總是想方設(shè)法與顧客進(jìn)行溝通，通常也就通過(guò)聊天跟客人談?wù)撆c婚紗攝影日常生活有關(guān)的話，比如有關(guān)個(gè)人妝容的職業(yè)妝、家庭妝、晚妝等，時(shí)下流行的服裝及國(guó)內(nèi)外的美容潮流等，讓客人感覺(jué)他不只是拍了結(jié)婚照還學(xué)到了很多東西。
當(dāng)然，擁有良好的專(zhuān)業(yè)技術(shù)是從事我們這個(gè)行業(yè)最基本的資格。它是我們掙錢(qián)的主要手段，卻不是***方式。只有我們向顧客提供良好的服務(wù)，在推銷(xiāo)時(shí)才能更容易成功。假如沒(méi)有以上的服務(wù)做鋪墊，我們?cè)绞钦f(shuō)我們的婚紗照、攝影師、化妝師好，就越容易讓客人感覺(jué)疑惑。這也許就是我們將賣(mài)技術(shù)與賣(mài)產(chǎn)品這兩種讓我們獲取利益的最終手段放在次要位置的原因。
我以一個(gè)外行人認(rèn)為影樓賣(mài)的是自己！只有把自己賣(mài)出去了！讓客戶(hù)相信你信任你，你才會(huì)從她或他的錢(qián)包中拿到錢(qián)！誠(chéng)是做生意的最基本點(diǎn)！只有成功的推銷(xiāo)自己，才能成功的推銷(xiāo)你的東西。
影樓銷(xiāo)售的只有一樣：信心！
1、員工對(duì)公司硬件（店面、設(shè)備、等）軟件（技術(shù)、管理等）的信心，這是成功銷(xiāo)售（現(xiàn)在提出的是營(yíng)銷(xiāo)觀念）的基礎(chǔ)。
2、樹(shù)立起客戶(hù)對(duì)公司各方面的信心！這是一切準(zhǔn)備工作的目的以及創(chuàng)造利潤(rùn)的源泉！
雖然只有這么兩個(gè)字，但所涵蓋的東西相當(dāng)多，大家細(xì)想一下有道理嗎？
