11、員工犯錯不足為奇，尤其是新員工。一次犯錯可能是他能力或態(tài)度上的問題，但若一錯再錯或重復(fù)犯同樣的錯，作為管理者，我們就要反思自己了：1）批評時要有自我批評的勇氣。2）不要傷害員工的自尊心。3）幫助員工在錯誤中成長。錯在哪，如何改？4）對事不對人，換位思考，不翻老賬，消除員工的顧慮。
12、【十種容易成功的人】1）善于學(xué)習(xí)的人。2）有開放心態(tài)的人。3）大家都愿意與之交往的人。4）敢于挑戰(zhàn)自身弱點(diǎn)的人。5）愿意接觸新鮮事物的人。6）樂于分享的人。7）常懷感恩之心的人。8）有自知之明的人。9）腳踏實(shí)地的人。10）有眼光并能抓住機(jī)會的人。若你是其中一種人，將其發(fā)揮到***，必有大成！
13、人生，正如騎自行車，要想保持平衡，就必須沿著正確的路線不斷前進(jìn)。掌控好方向，把握好力度，不冒進(jìn)不頭腦發(fā)熱，追求穩(wěn)中求進(jìn)，可以少走很多彎路。在前進(jìn)中，最重要的不在于你以怎樣的方式和速度前行，而在于你和你身邊的人，能否同甘共苦，不離不棄，為共同的愿望不懈努力。這，我稱之為幸福。
14、勞動者的素質(zhì)決定一個國家的未來。當(dāng)前，中國經(jīng)濟(jì)正處于轉(zhuǎn)型升級期，迫切需要大量的知識勞動者，較尷尬的是：1）部分接受過相當(dāng)教育的知識勞動者找不到工作。2）企業(yè)找不到他想要的知識勞動者。原因是多方面的，比如高校盲目擴(kuò)招，勞動者個人就業(yè)觀等，最重要的我認(rèn)為還是我們的教育改革不給力所造成。
15、一個人未來能有多大的成就，很大程度上取決于：1）其內(nèi)心所想與其行為是否一致，如何處理自身的問題。2）如何與人相處。3）怎樣對待生命中重要但不緊急的事情。 4）能負(fù)多大的責(zé)任。
