銷(xiāo)售主要是一個(gè)溝通的過(guò)程,因此,一名成功的銷(xiāo)售人員在銷(xiāo)售過(guò)程中應(yīng)盡量避免弱點(diǎn),展現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)。下面,圈主整理了銷(xiāo)售員的26個(gè)致命弱點(diǎn),和大家一起分享。
1.拖延的習(xí)慣——不能立即且堅(jiān)定的行動(dòng)。
2.六項(xiàng)基本的恐懼——心里充滿(mǎn)恐懼的人不會(huì)成功
六種基本的恐懼是:A貧窮;B批評(píng);C病痛;D失去所愛(ài)的人;E年老;F死亡
這些基本的恐懼應(yīng)該再加上一項(xiàng):擔(dān)心目標(biāo)客戶(hù)不買(mǎi)的恐懼。
3.花太多時(shí)間“聊天”而不是銷(xiāo)售。
4.把責(zé)任推給業(yè)務(wù)經(jīng)理。
業(yè)務(wù)經(jīng)理沒(méi)有義務(wù)陪推銷(xiāo)員拜訪客戶(hù)。他的工作是教推銷(xiāo)員怎么做,而不是替他做。
5.找藉口。
不要找藉口,找訂單才有用。
6.花太多時(shí)間耗在旅館大廳或咖啡館。
旅館大廳或咖啡館是休息的好去處,但是“休息”太多的推銷(xiāo)員,遲早會(huì)被炒魷魚(yú)。
7.景氣。
景氣是常見(jiàn)的商談話題,但是不要讓目標(biāo)客戶(hù)以此轉(zhuǎn)移你的銷(xiāo)售重點(diǎn)。
.昨天的宴會(huì)很好玩,但對(duì)隔天的生意卻沒(méi)有幫助。
9.依賴(lài)業(yè)務(wù)經(jīng)理替你尋找客戶(hù)。
10.等待景氣復(fù)蘇。
守株待兔是沒(méi)有用的,訂單不會(huì)自動(dòng)從推銷(xiāo)員的門(mén)里溜進(jìn)來(lái)。
11.聽(tīng)不得別人說(shuō)“不”。
這個(gè)字對(duì)一個(gè)真正的推銷(xiāo)員而言,只是努力的開(kāi)始。如果每個(gè)客戶(hù)都說(shuō)“好”,推銷(xiāo)員就失業(yè)了,因?yàn)楦揪筒恍枰其N(xiāo)員。
12.害怕競(jìng)爭(zhēng)。
亨利·福特有很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但他一點(diǎn)也不擔(dān)心,因?yàn)樗杏職夂湍芰ν瞥龀蛢r(jià)位的八汽缸汽車(chē),其他廠牌在短期內(nèi)望塵莫及。
13.未能事先安排一天的工作計(jì)劃。
事先規(guī)劃的人能夠合理、**地完成當(dāng)天的工作,如果沒(méi)有組織,推銷(xiāo)員自然“不知該如何著手”。