七、角色換位激勵(lì)法:
主要做法有:其一,在一定范圍內(nèi)實(shí)行工作定期輪換制,這樣可以使該范圍的每一個(gè)員工都有機(jī)會(huì)在每一個(gè)工作崗位上工作,嘗試不同的工作方法,便于他們掌握較全的技術(shù),增添工作的新鮮感;同時(shí)也是對(duì)自身能力的挑戰(zhàn),還可以使員工體驗(yàn)到各個(gè)崗位的工作難處,促進(jìn)他們進(jìn)行將心比心的換位思考。其二,給予員工在其職責(zé)和工作范圍內(nèi)的某些自主決定權(quán),干得越好,給予的自主決定權(quán)越多。這樣有利于增強(qiáng)員工的工作責(zé)任感,讓他們?cè)谄椒驳膷徫簧巷@露才華,同時(shí)要讓員工有機(jī)會(huì)設(shè)立工作和個(gè)人目標(biāo),從而為真正有效地實(shí)行目標(biāo)管理打下基礎(chǔ)。其三,在不影響正常工作秩序的情況下,實(shí)行彈性工作制。有利于員工根據(jù)自己生活的各種具體情況,既發(fā)揮自己的主動(dòng)作用,又能相對(duì)靈活地自由支配一段時(shí)間,恰當(dāng)?shù)卣{(diào)整好工作秩序和生活節(jié)奏。其四,實(shí)行各種形式的獎(jiǎng)勵(lì)辦法,如除給予物資獎(jiǎng)勵(lì)外,可考慮獎(jiǎng)勵(lì)休假時(shí)間,授予某種特殊榮譽(yù)稱號(hào)及頭銜,給予進(jìn)修機(jī)會(huì)等。其五,及時(shí)進(jìn)行反饋,適當(dāng)進(jìn)行交流。職能部門應(yīng)該及時(shí)地將工作質(zhì)量對(duì)別人工作的影響(好的壞的)以及給企業(yè)帶來(lái)的各種影響通報(bào)給參與此項(xiàng)工作的人員,使其明白,他們的勞動(dòng)給別人帶來(lái)了多大的成功、多大的方便或是多大的損失、多大的麻煩,而不是簡(jiǎn)單說(shuō)一聲合格或不合格。
具體做法有:第一,讓員工明白,企業(yè)所進(jìn)行的活動(dòng)是為了大家的利益,而不是某個(gè)人、某個(gè)集團(tuán)的利益,只有大家齊心協(xié)力,企業(yè)的事由員工解決,員工的事由企業(yè)解決,企業(yè)才能興旺起來(lái),大家才能得利。第二,要從相互利害的角度告訴員工,為什么必須這樣做,為什么要全部的精力投入為企業(yè)服務(wù),企業(yè)得到了利,就會(huì)養(yǎng)活你,把"事業(yè)"歸功于你,對(duì)大家有利。反之,越為自己打算盤,企業(yè)無(wú)利,最后個(gè)人也無(wú)利,而且對(duì)大家都有害。第三,用反復(fù)宣傳的方式來(lái)強(qiáng)化人們的支持意識(shí),使這種支持意識(shí)成為一種信念。
八、紀(jì)律激勵(lì)法:
紀(jì)律激勵(lì)法就是用紀(jì)律和制度來(lái)約束和規(guī)范執(zhí)行者和*作者行為的激勵(lì)方法。它是一種負(fù)激勵(lì)法,表現(xiàn)只罰不獎(jiǎng),因?yàn)樽袷丶o(jì)律是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?,而不遵守紀(jì)律當(dāng)然應(yīng)該受到制裁和處罰。
要發(fā)揮紀(jì)律激勵(lì)作用,需要做到以下兩點(diǎn):
1、紀(jì)律是絕大多數(shù)人都能夠遵守的,即紀(jì)律要合乎情理。反之如果訂的紀(jì)律不合情理,不僅起不到激發(fā)員工遵守紀(jì)律的目的,而且可能使員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的對(duì)立情緒,出現(xiàn)負(fù)效應(yīng)。
2、只罰不獎(jiǎng)。由于所訂紀(jì)律是合乎大多數(shù)人利益的,是合乎情理的,因而大多數(shù)人都能遵守。這時(shí)如果對(duì)遵守紀(jì)律的人給予獎(jiǎng)勵(lì),就違背了獎(jiǎng)勵(lì)的差別性原則,達(dá)不到激勵(lì)的作用。而一些企業(yè)設(shè)立的"全勤獎(jiǎng)"、"安全獎(jiǎng)"等,我個(gè)人認(rèn)為是不應(yīng)該的,是不能發(fā)揮紀(jì)律激勵(lì)作用的。
九、公平激勵(lì)法:
公平激勵(lì)法即不唯親,不唯上,不唯己,只唯實(shí),公平處置。要點(diǎn):
1、不唯親,不避疏。無(wú)論所愛(ài)還是所恨,一律以制度這把尺子去衡量,當(dāng)一個(gè)人處于領(lǐng)導(dǎo)地位時(shí),他的親屬、朋友、熟人總想從他那里得到一些好處,若想當(dāng)一個(gè)有求必應(yīng)的"好人",則激勵(lì)制度無(wú)法執(zhí)行。只有做到不避親疏,一視同仁,工作才會(huì)好開(kāi)展。
2、不唯上,不避下。在激勵(lì)制度面前,人人平等,不分上下。
3、不唯上,不避錯(cuò)。在執(zhí)行制度過(guò)程中,不以個(gè)人看法代替現(xiàn)實(shí)情況,不出偏差。倘若出現(xiàn)偏差,也不要顧及虛榮的尊嚴(yán)予以回避,而應(yīng)該老老實(shí)實(shí)地承認(rèn)有錯(cuò),并及時(shí)糾正,這樣做帶來(lái)的效果遠(yuǎn)大于不認(rèn)錯(cuò)的"唯我"作法。