結(jié)婚是人一生中的一件大事，幾乎所有的新人都希望以婚紗照的形式定格這幸福的一刻。有記者朋友采訪了婚紗影樓等業(yè)內(nèi)的有關(guān)人士后，歸納出了一些選擇婚紗攝影店的小竅門。
竅門一：口碑很重要
在選擇婚紗攝影店時(shí)，新人最先要做的就是找些
“過來人”打聽一下，口碑比廣告更加可信。親朋好友近期拍攝的婚紗照和他們?cè)诮邮芊?wù)過程中的體驗(yàn)，最能反映出一家婚紗攝影店的真實(shí)水平和服務(wù)質(zhì)量。
“千人一面”的婚紗攝影絕對(duì)不是好的婚紗攝影。好的化妝師會(huì)與客人進(jìn)行充分的溝通，能夠根據(jù)新人的不同的特點(diǎn)設(shè)計(jì)出不同的方案，體現(xiàn)他們具有自身特色的美麗；好的攝影師則善于捕捉不同新人的不同特色。通過多看、多聽、多對(duì)比，新人自然可以做到心中有數(shù)。
竅門二：考慮性價(jià)比
通常情況下，規(guī)模較大、實(shí)力雄厚的婚紗攝影店更看重自身品牌，提供的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平都會(huì)更高一些。由于服務(wù)質(zhì)量高、服裝設(shè)備新、管理更規(guī)范，所以大店的價(jià)格一般也會(huì)比小店高一些。所以消費(fèi)者在選擇時(shí)應(yīng)該走出單比價(jià)格的誤區(qū)，要相信價(jià)格最低的并不一定是最好的，性價(jià)比最高的才是最好的。
一般而言，同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量、比內(nèi)容，是考察性價(jià)比的最簡單方法。
竅門三：充分了解拍攝風(fēng)格
不同的婚紗攝影店和攝影師會(huì)有不同的拍攝風(fēng)格，有些傾向于寫實(shí)，有些則傾向于寫意；有的把拍攝重點(diǎn)放在新娘身上，有的則讓新郎和新娘平分秋色；有的突出服裝的新穎華美，有的則突出外景的浪漫優(yōu)美。不同的新人有不同的喜好，不同的新人所適合的風(fēng)格也不盡相同，所以在選擇婚紗攝影店之前，必須先了解清楚各家店的拍攝風(fēng)格，以便選擇自己最喜歡和最適合的。
了解拍攝風(fēng)格主要靠看樣冊(cè)和與婚紗店門市人員交流。在看樣冊(cè)時(shí)需要注意的是，有的婚紗攝影店給顧客看的樣冊(cè)并不是自己拍的，而是買來的，這樣的樣冊(cè)根本不能代表這家店的水平和風(fēng)格。新人判斷樣冊(cè)“真?zhèn)巍庇幸粋€(gè)很簡單的方法，就是要看看樣冊(cè)中背景、道具和模特身上穿的服裝，在這家店里到底有沒有。如果店里沒有這些東西，很顯然樣冊(cè)就不是在這里拍攝的。
竅門四：問清全程消費(fèi)價(jià)格
除了考慮攝影的風(fēng)格、質(zhì)量外，每對(duì)新人在選擇婚紗攝影店時(shí)，都會(huì)根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)情況，事先定一個(gè)可以接受的心理價(jià)位。所以，新人必須事先弄清楚婚紗攝影全程的消費(fèi)價(jià)格。
但是在我們唯一愛工作室就不會(huì)出現(xiàn)過程中的消費(fèi)...
婚紗攝影行業(yè)有其特殊的消費(fèi)習(xí)慣。除了套系價(jià)格的前期費(fèi)用外，一般在拍攝過程中和選片時(shí)還會(huì)產(chǎn)生一些后期費(fèi)用。例如，新人如果額外選擇一些套系外的服飾，或是選擇使用一些不包含在套系內(nèi)的高檔化妝品時(shí)，就會(huì)產(chǎn)品額外的費(fèi)用。為保證質(zhì)量，攝影師都會(huì)多拍一些照片，如果新人想額外選擇多拍的照片，就需要加錢來買。有的攝影店套系的價(jià)格不包含底片，新人要拿回底片還需另外加錢。
但是在工作室沒有這些費(fèi)用....
因此，新人需要事先問清楚后續(xù)可能產(chǎn)生的費(fèi)用有哪些，并進(jìn)行一個(gè)大概的預(yù)算。將后續(xù)費(fèi)用和套系價(jià)格相加后，才能準(zhǔn)確地選擇出一套最符合自己心理價(jià)位的套系。
從以上我們了解到消費(fèi)者的一個(gè)心理，消費(fèi)者往往選擇那些他們比較熟悉的影樓去消費(fèi)，就是說，我們?cè)谟皹堑男麄魃嫌斜匾龈嗟耐茝V，周期性（一、兩個(gè)月）的進(jìn)行傳單派發(fā)，在節(jié)假日搞促銷活動(dòng)很有必要。消費(fèi)者往往選擇口碑比較好的影樓去消費(fèi)。所以，影樓經(jīng)營者對(duì)細(xì)節(jié)方面千萬不能忽視。
影樓經(jīng)營的成功與否在很大程度上是由細(xì)節(jié)所決定的，所謂“成也細(xì)節(jié)，敗也細(xì)節(jié)”。
婚紗攝影的細(xì)節(jié)差別在哪里呢？從管理、服務(wù)、品質(zhì)、用人、市場營銷、方案執(zhí)行、裝修裝潢等許多環(huán)節(jié)上都必須要注意細(xì)節(jié)。
比如服務(wù)：一般的影樓比較注重顧客的前期服務(wù)，輕視中間服務(wù)，忽略后期服務(wù)。有多少影樓能在顧客結(jié)婚日、生日等給顧客發(fā)短信或打電話問候祝?；蜞]寄鮮花賀卡？有幾家影樓能在顧客拍完照時(shí)沒有了公交車會(huì)主動(dòng)開車送顧客到家？顧客要取的相框和水晶除了配有掛件外，有多少為客人也同時(shí)準(zhǔn)備好上墻的鋼釘？化妝后的新娘在喝水時(shí)是不是準(zhǔn)備好了吸管？冬天在給新娘妝打粉時(shí)，用的是否溫水？佩帶冰冷的金屬首飾是否要用吹風(fēng)機(jī)加溫一下？下雨時(shí)門口是否寫一塊“路滑，請(qǐng)你注意”的指示牌？門口是否掛有歡迎XX先生和XX小姐來店拍照的內(nèi)容……服務(wù)的細(xì)節(jié)無處不在，要替顧客之所想，想顧客之所需，努力超越顧客100%期望值。另外，特別強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)：要樹立“顧客消費(fèi)完我們的服務(wù)才開始”的理念。
